Políticas de envío

El tiempo de entrega varía según tu ubicación. Los pedidos para CDMX tardan hasta 5 días hábiles y para el interior de la República Mexicana hasta 10 días hábiles.  Durante promociones o periodos de alta demanda, los tiempos de entrega podrían extenderse.

El costo del envío depende de tu ubicación y el peso del pedido. Puedes calcular el costo exacto al ingresar tu dirección en el proceso de compra. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1500 solo en CDMX.

Cambios, devoluciones y pagos

No hacemos devoluciones en efectivo. No hacemos devoluciones en productos de promocion. 

  • Garantías de los productos.
  • Métodos de pago aceptados.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), pagos a través de PayPal y Mercado Pago.

Sí, contamos con protocolos de seguridad avanzados como certificados SSL y pasarelas de pago seguras que garantizan la protección de tus datos.

Puedes solicitar tu factura enviando correo a conta@duartee.com con tu número de pedido y datos para facturar.